——懷揣著真誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)的心，沒(méi)有什么困難是華順人解決不了的

接到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，很多人下意識(shí)的認(rèn)為，這是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。

但是，隨后的項(xiàng)目研討會(huì)中，大家的意見(jiàn)出奇的一致，這個(gè)項(xiàng)目華順能做，一定能做，而且必須要做，在油氣潤(rùn)滑行業(yè)如果華順都不能滿(mǎn)足客戶(hù)的這些需求，客戶(hù)還能找誰(shuí)呢！

2021年7月中旬，煙臺(tái)華順接到了來(lái)自湖南某鋼廠的油氣改造訂單?？蛻?hù)指定元器件，并提供元器件清單，貨期要求僅45天。確認(rèn)合同后，各部門(mén)開(kāi)始快速運(yùn)作。

我們面臨的第一個(gè)問(wèn)題就是元器件的問(wèn)題，必須要用客戶(hù)指定的元器件，但是客戶(hù)提供的元器件非系統(tǒng)常規(guī)元器件，而且清單信息不完整，采購(gòu)部門(mén)必須自行查找元器件廠家，一一落實(shí)元器件信息并進(jìn)行采購(gòu)。各部門(mén)緊密配合，選型與設(shè)計(jì)同步進(jìn)行，等設(shè)計(jì)完成所有元器件都確認(rèn)并下達(dá)采購(gòu)指令，時(shí)間也才僅僅過(guò)去一個(gè)周。

接下來(lái)的問(wèn)題便是生產(chǎn)周期，你可能覺(jué)得距離貨期還有一個(gè)多月，生產(chǎn)完全沒(méi)有問(wèn)題。但是，如果當(dāng)你知道采購(gòu)的元器件貨期是30多天的時(shí)候，你又作何感想。 

當(dāng)收到元器件的時(shí)候，距離發(fā)貨的日期已經(jīng)相當(dāng)近了，現(xiàn)實(shí)要求我們必須抓緊時(shí)間把貨發(fā)出去。生產(chǎn)、質(zhì)檢部門(mén)迅速響應(yīng)，開(kāi)啟連續(xù)作戰(zhàn)模式，以確保生產(chǎn)進(jìn)度與產(chǎn)品質(zhì)量。

夜晚八點(diǎn)的華順車(chē)間

夜晚11點(diǎn)的華順車(chē)間

車(chē)間主任親自上陣，鉆進(jìn)油氣潤(rùn)滑設(shè)備油箱內(nèi)清理油箱

油氣潤(rùn)滑系統(tǒng)分站箱裝配

油氣潤(rùn)滑主站調(diào)試

加工中心作業(yè)中

遞進(jìn)式分配器組裝

備件打包完成整裝待發(fā)

前區(qū)軋機(jī)油氣潤(rùn)滑系統(tǒng)送往打包區(qū)

歷時(shí)三個(gè)晝夜，在生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢、后勤、售后等各個(gè)部門(mén)的通力合作下，于8月26日完成發(fā)貨。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，從不可能到可能，是華順人真誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)的體現(xiàn)，是華順人利益客戶(hù)念頭的發(fā)用，更是我們?nèi)A順企業(yè)文化的踐行。

煙臺(tái)華順機(jī)械工程設(shè)備有限公司

使命：為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，祝家人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想

愿景：引領(lǐng)中國(guó)，雄踞亞洲，服務(wù)全球

價(jià)值觀：客戶(hù)第一，團(tuán)隊(duì)合作，持續(xù)創(chuàng)新，責(zé)任、用心、感恩

在利益他人的道路上，愿你我同行。